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Übersicht

Über die Post & DHL App

Die kostenlose Post & DHL App bietet Nutzern eine bequeme Lösung, um die wichtigsten Post- und Paket-Services jederzeit und überall auf dem Smartphone oder Tablet zu verwalten. Ob es um den Kauf von Brief- oder Paketmarken geht oder um die Sendungsverfolgung – mit dieser App haben Sie alle Funktionen stets griffbereit. Das App ist ideal für alle, die ihre Post- und Paketsendungen effizient organisieren möchten, egal ob zuhause, unterwegs oder bei der Arbeit.

Wichtige Funktionen der App

Die App ermöglicht eine Vielzahl an praktischen Funktionen:
  • Sendungsverfolgung inklusive Barcode-Scanner für eine schnelle Übersicht Ihrer Sendungen.
  • Alle Sendungen auf einen Blick mit Details wie Zustellzeitpunkt und weiteren Infos.
  • Optionen, um alle verfügbaren Lieferoptionen für eine Sendung direkt zu buchen.
  • Die Briefankündigung informiert Sie kostenlos, wenn Ihre Briefe in Kürze zugestellt werden, inklusive Umschlagsfoto und Push-Benachrichtigung.
  • Sendungsstatus für Briefsendungen (z.B. Einschreiben oder Prio) sowie Warenpost können eingesehen werden.
  • Mit Matrixcodes auf Briefmarken vor dem Versand können Sie die Basis-Sendungsverfolgung nutzen und nach dem Scan mehr Informationen zu Motiv und Details erhalten.
  • Speichern und Verwalten Sie bis zu 10 Sendungen.
  • Push-Mitteilungen informieren Sie über den aktuellen Status Ihrer Sendung und neue Briefankündigungen.
  • Mit DHL Live-Tracking verfolgen Sie Sendungen in Echtzeit auf einer Karte, inklusive Countdown und Zustellzeitfenster.
Für eingeloggte Nutzer erweitert sich die Funktionalität:
  • Bis zu 100 Sendungen können gespeichert und verwaltet werden.
  • Automatisierte Anzeige vieler Pakete anhand der Postnummer.
  • Digitale Benachrichtigungen bei Zustellungen an Wunschorte, Nachbarn oder Filialen.
  • Am Morgen der Zustellung erhalten Sie per E-Mail oder Push-Benachrichtigung eine Paketankündigung mit Zustellzeitfenster. Zusätzlich gibt es bei vielen Sendungen eine Benachrichtigung ca. 15 Minuten vor der Zustellung.

Frankierung und Versand

Mit der App können Sie bequem Porto für Päckchen und Paketversand innerhalb Deutschlands, der EU und international kaufen. Darüber hinaus ist die Abhol-Auftrags-Buchung möglich. Zugriff auf lokale und Online-Adressbücher erleichtert die Auswahl von Empfänger- und Absenderadressen. Sie können Versandmarken in 10er-Schritten zu einem Sparset kombinieren und dadurch bis zu 20 % der Versandkosten sparen. Bezahlmethoden umfassen PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift. Für den Druck der Mobilen Paketmarke wird ein QR-Code angezeigt, den Sie in Filialen, an Packstationen oder beim Zusteller kostenlos nutzen können. Alternativ steht die Paketmarke als PDF zum Druck oder Weiterleitung per E-Mail bereit. Für gekaufte Warenkörbe besteht die Stornierungsfunktion. Die letzten 30 Tage Ihrer Warenkörbe werden angezeigt. Porto für Postkarten, Standardbriefe, Kompaktbriefe und Großbriefe kann ebenfalls in der App angefordert, online bezahlt und sofort genutzt werden. Der Porto-berater hilft beim Ermitteln des passenden Portos. Für eingeloggte Nutzer sind weitere Vorteile verfügbar:
  • Synchronisierung der Warenkörbe der Online Frankierung der letzten 30 Tage.
  • Favoriten können gespeichert werden und sind im Kundenkonto abrufbar.

Standortsuche und Packstationen

Die App erleichtert die Suche nach Packstationen, Paketboxen, Filialen und Paketshops. Angaben zu Öffnungszeiten, Angebot und Entfernung werden übersichtlich dargestellt. Die Suche kann entweder anhand des aktuellen GPS-Standortes oder durch manuelle Eingabe erfolgen. Details zu Packstation-Sendungen inklusive Abholcode sind verfügbar, und die App ermöglicht die steuerung der Packstationen direkt per Smartphone. Sobald Ihr Paket abholbereit ist, werden Sie per Push-Mitteilung informiert. Die Geräteaktivierung erfolgt z.B. durch Scannen Ihrer Kundenkarte oder eines Aktivierungscodes per Brief.

Meine Marken & Mehr

Unter Meine Marken sehen Sie alle Mobilen Marken für Pakete und Retouren auf einen Blick. Das Versenden an Packstationen, in Filialen oder direkt beim Zusteller ist so ohne Druck möglich. Im Bereich Mehr können Sie Ihre Benutzerdaten verwalten und Ihre DHL Kundenkonto konfigurieren:
  • Verwaltung Ihrer Einstellungen zum Paket- und Briefempfang, inklusive Empfang an Wunschorte.
  • Teilnahme am Bonusprogramm, bei dem Sie beim Versand über die Online Frankierung und Paketempfang Punkte sammeln, die in Porto- oder Shoppinggutscheine umgewandelt werden können.
  • Konfiguration der Push-Mitteilungen.
Weiterhin bietet die App Hilfe, Services & Infos wie FAQs, Kundenservice-Kontakt per Facebook oder Servicechat sowie weitere Informationen.

Top empfohlene Alternative

Vorteile und Nachteile

Vorteile

  • Intuitive Benutzeroberfläche, die eine einfache Navigation ermöglicht
  • Vielfältige Funktionen, die eine umfassende Nutzung erlauben
  • Schnelle Ladezeiten sorgen für effiziente Nutzungserfahrung
  • Regelmäßige Updates verbessern die Stabilität und fügen neue Features hinzu

Nachteile

  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für fortgeschrittene Nutzer
  • Manche Funktionen sind nur in der kostenpflichtigen Version verfügbar
  • Benutzerfeedback bezüglich gelegentlicher Abstürze nimmt zu
  • Eingeschränkte Kompatibilität mit älteren Geräten

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Post & DHL herunterladen

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FAQ

Was sind die Hauptziele der Richtlinie?+
Die Hauptziele der Richtlinie sind die Gewährleistung eines einheitlichen Schutzniveaus für die Verbraucher und die Schaffung eines fairen Wettbewerbsumfelds innerhalb des europäischen Binnenmarkts.
Welche Maßnahmen sind im Rahmen der Richtlinie vorgesehen?+
Die Maßnahmen umfassen die Einführung strengerer Sicherheitsstandards, die Verbesserung der Informationsbereitstellung für Verbraucher und die Durchsetzung konsequenter Sanktionen bei Verstößen.
Welche spezifischen Maßnahmen sind bei der Informationsbereitstellung zu beachten?+
Verkäufer müssen klare, verständliche und vollständige Produktinformationen bereitstellen, um Verbrauchern eine fundierte Kaufentscheidung zu ermöglichen.
Was sind die Strafen bei Nichteinhaltung der Richtlinie?+
Bei Verstößen können erhebliche Bußgelder und Sanktionen verhängt werden, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen.

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